name

Знания - лучшие инвестиции!

Ваша корзина пуста
На главную магазина

+7 (911) 726-84-54

Хотите получать информацию по новым курсам и их датам проведения?

подписаться на рассылку

(SS-02) Продажи нового поколения

Код курса: SS-02
(SS-02) Продажи нового поколения
Новинка
Рейтинг:
(0 голосов)
120 000 р.
Количество:
ПроизводительАвторский
Дни2 дня
Дата курса
Город
Формат обученияКорпоративный
поделиться

Самый большой актив, которым владеет компания, это неиспользованный потенциал ваших продавцов.

Чтобы раскрыть этот потенциал, компании необходимо просто обучить своих менеджеров по продажам более эффективно продавать.

Ситуация в продажах сильно изменилась за последние годы и продолжает меняться день изо дня. Сегодня подавляющее большинство компаний сталкиваются с очень серьезными вызовами, которые диктует рыночная ситуация:

  • обезличевание продуктов и услуг
  • рост ценовой конкуренции
  • копирование конкурентами всего нового и успешного

Сегодня среда диктует новые жесткие конкурентные правила игры, к которым должна быть готова каждая компания, стремящаяся добиться лидерства в продажах и успеха во взаимодействии с клиентами.

В результате, требования к системе продаж компании, профессионализму продавцов, подходу к управлению продажами выходят на новый уровень. Прежние, продукто-ориентированные подходы к построению системы продаж уходят на второй, и даже третий план, так как не приносят желаемых результатов. В итоге, сегодня, критерием профессионализма продавца является не знание продукта (его знают все, и ваши конкуренты в том числе), а понимание следующих аспектов, связанных с продуктом:

  • На кого конкретно рассчитан ваш продукт?
  • Какие проблемы клиента решает ваш продукт?
  • В каких случаях желательно применять ваш продукт?
  • Какова главная функция вашего продукта?
  • Какова главная польза от вашего продукта, как для клиента, так и для потребителя?
  • Что может улучшить или изменить ваш продукт в жизни или работе клиента?
  • Что может остановить клиента при покупке?

…и т.д., вопросы можно продолжать.

Сегодня профессионал в области продаж должен понимать, как строится процесс покупки у клиента, уметь определить необходимые личные выигрыши и корпоративные результаты, необходимые покупателям в процессе покупки.

Это требует от компаний и лидеров продаж построения системы на основании клиентоориентированных процессов. Сегодня каждое взаимодействие с клиентом, каждая встреча обходится всё дороже для компании, не отдавайте это на волю случая, подготовьте профессиональную команду продавцов и оставьте конкурентов далеко позади.

Вы готовы принять новые вызовы рынка?

Приглашаем Вас и ваших сотрудников пройти обучение по программе «Продажи нового поколения». Эта программа кардинально улучшает результаты продавцов во всех их взаимодействиях с клиентами и откроет для Вас совершенно новые перспективы развития Вашей системы продаж, даст сильный толчок Вашим продавцам в развитии компетенций в таких сферах, как – управление продажами, развитие взаимоотношений с клиентами, управления клиентами.

Тренинг «Продажи нового поколения» Программа обучения:

Цели тренинга:

  • Реализовать стратегию стать более клиент-фокусированной Компанией
  • Дифференцировать вашу команду продаж от конкурентов
  • Сделать вашу команду продаж более профессиональной
  • Выстроить систему управления отношениями с клиентом
  • Устранить безрезультатные и непродуктивные встречи с клиентами
  • Обеспечить продвижение сделок, при каждом взаимодействии, к закрытию
  • Усилить взаимоотношения с клиентами

Для кого предназначен тренинг:

Эта программа предназначена для любого члена вашей команды, кто постоянно взаимодействует с действующими и потенциальными клиентами. Это могут быть продавцы, торговые представители, руководители отделов продаж, менеджеры по бизнес-развитию, лидеры бизнеса и высшее руководство.

Данный тренинг позволяет на практике применять профессиональные навыки продаж при помощи уникального сочетания процессов, навыков, норм поведения и философии продаж, основанных на решении – важные составляющие привлечения клиентов, увеличения продаж и удержания клиентов.

Краткая программа тренинга:

1. Эффективный продавец: черты, знания, навыки.

2. Особенности и основные этапы продаж

  • Цель – продажа товара или услуги.
  • Определение продажи. Виды продажи. Какие действия необходимы для успешной продажи.
  • Основные характеристики продажи, ориентированной на покупателя.
  • Правильные и неправильные продажи.
  • Этапы продаж. Цели и задачи каждого этапа.

3. Этапы продаж: Планирование и организация.

  • Подготовка
  • Постановка целей (модель SMART)

4. Этапы продаж: Представление клиенту.

  • Представление клиенту.
  • Необходимые и достаточные компоненты представления.

5. Этапы продаж: Анализ нужд и потребностей

  • Мотивы, интересы и потребности клиентов при продажах.
  • Пирамида потребностей. Потребности человека, потребности должности, потребности бизнеса.
  • Роль вопросов при сборе информации и выяснения потребностей клиента (воронка вопросов). Функции вопросов.
  • Техники активного слушания в продажах. Особенности активного слушания.

6. Этапы продаж: Презентация продукта или услуги.

  • Эффективное представление товара покупателю. Характеристики-Преимущества-Выгоды.
  • Учет при презентации выявленных и уточненных потребностей клиентов.

7. Этапы продаж: Работа с возражениями и завершение сделки.

  • Классификация возражений. Алгоритм ответов на возражения клиента.
  • Работа с возражениями.
  • Практическая работа с возражениями клиентов (ролевые игры).
  • Помощь клиенту в принятии правильного решения. Договоренность о продаже.

8. Этапы продаж: Анализ

  • Что нужно делать после продажи?
  • Учет интересов клиента после осуществления продажи.

Продолжительность тренинга 2 дня

В ходе тренинга используются командные упражнения, ролевые игры, видеосъемка.


Mind map тренинга

Цена указана за группу до 12 человек.

Дни2 дня
Дата курсаПо запросу
ГородВсе города
Формат обученияКорпоративный
Оставьте отзыв
Заполните обязательные поля *.
1 2 3 4 5
Подтвердите, что Вы не робот *
Loading ...

Находится в разделах

Назад