(PM207/203) Управление рисками проекта. Управление качеством проекта

Краткое описание:

Данный курс определяет современные подходы и методы управления рисками, знакомит с современными средствами оценки риска, структурными методологиями анализа последствий наступления рискового события и разработке методов реагирования на риски с целью минимизации негативных последствий. Другой задачей данного курса является углубление теоретических, методологических и практических знаний в области управления качеством. В процессе обучения будет представлена концепция управления качеством в проекте. Каждая тема представляет собой логически завершенный раздел с последующим применением изученного материала на практике.

Предварительная подготовка: 

Не требуется, но желательно пройти курс РМ201. 

Содержание:

• Понятие управления рисками, определение риска
• Классификация рисков
• Планирование управления рисками - составление плана управления рисками
• Идентификация рисков
• Средства сбора информации для определения рисков
• Качественная оценка рисков проекта
• Количественная оценка рисков
• Анализ рисков и выбор стратегии реагирования - план реагирования на риски
• Мониторинг и контроль рисков
• Основные этапы развития методов обеспечения качества
• Нормативная база в сфере управления качеством процессов – стандарты серии ISO 9000 и ISO 10000
• Основные требования стандарта ISO 9000:2000
• Стандарт ISO 10006 «Руководящие указания по управлению качеством проекта»
• Структура и содержание Программы качества проекта
• Управление качеством проекта на основе требований PMI
• Основные процессы управления качеством проекта: планирование, обеспечение и контроль
• Инструментарий управления качеством:
  - бенчмаркинг;
  - диаграммы процессов;
  - контрольные диаграммы;
  - причинно-следственная диаграмма (диаграмма Ишикавы);
  - диаграмма Парето
  - тенденции и др.
• Практические занятия и рекомендации по применению этих инструментов на практике.

 После изучения курса Вы сможете:

• выявлять и структурировать риски проекта;
• анализировать и оценивать риски проекта;
• расставлять приоритеты борьбы с рисками в зависимости от вероятности возникновения и серьезности последствий наступления риска;
• систематизировать подходы к выбору реагирования на риски;
• проводить мониторинг и контроль эффективности борьбы с негативными последствиями риска;
• разбираться в требованиях и структуре современных стандартов в области управления качеством;
• понимать специфику управления качеством проекта;
• применять современные инструменты управления качеством проекта на практике;
• создавать План управления качеством в проекте.

Слушатели:

Руководители организаций, функциональных подразделений, менеджеры проектов, администраторы проектов, участники проектных групп.

Длительность: 

1 день