(SBR 01) Системный и бизнес-анализ в разработке ПО. Уровень 1. Инженерия требований

Цель тренинга / курса: 

• руководители и специалисты отделов и групп системного и бизнес-анализа; 
• архитекторы и ведущие разработчики; 
• руководители проектов; 
• IT-специалисты, заинтересованные в приобретении и систематизации знаний в объеме курса. 

• уверенный пользователь ПК (обязательно). 
• английский язык — на уровне чтения технической документации (желательно); 
• опыт работы в сфере IT, программной инженерии или профильное профессиональное образование. 

• продолжительность тренинга - 3 дня (24 ак. часа); 
• форма занятий — очная/онлайн 
• режим занятий — с 10:00 до 17:20 с обеденным перерывом (60 мин.) и двумя кофе-паузами (по 5 – 10 мин. каждая). 

Программа курса 

• Современная инженерия требований (системный анализ). Цели и задачи тренинга. Наивное и целеориентированное определение системы. Понятие системы,  надсистемы и подсистемы. Холархии и системы систем. Контекст и границы системы. «Серые зоны» и их динамика.
• Заинтересованные стороны, их цели и интересы. Границы систем. Функциональные и конструктивные объекты, 4D-экстенсионализм. Жизненный цикл (ЖЦ) программно-аппаратной системы: основные модели. Процессы ЖЦ систем. Роль системного аналитика (инженера по требованиям).
• Высказывания, потребности, пожелания и требования. Функциональные и нефункциональные требования (ограничения и атрибуты качества). Уровни требований и эволюция их разработки. Полнота требований. Техники MoSCoW, FURPS+ и др. Модель Кано. Модальности как форма качественной оценки требований.

Модуль 1.2 [Практикум]. Идентификация и описание границ и контекста системы (1 ак. час) 

• Решение задач на идентификацию и описание границ и контекста системы с использованием диаграмм вариантов использования UML и диаграмм потоков данных (DFD).
• Защита работ и обсуждение результатов.

Модуль 1.3 Ключевые источники и техники сбора требований (4 ак. часа) 

• Источники информации в сборе требований. Заинтересованные стороны. Выявление и моделирование заинтересованных сторон.
• Техники сбора требований и критерии их выбора. Наблюдение. Интервью и его разновидности. Лучшие практики и нюансы проведения интервью. Отстаивание точки зрения и управление вниманием оппонента. «Можно» и «нельзя» в интервью.
• Иные техники: фокус-группа, анкетирование, разбор примеров, экспертные оценки и опросы, «мозговой штурм», создание и демонстрация прототипов. Изучение и анализ документов и информационных систем. Деловые игры и выявление скрытых требований, закономерностей и зависимостей.

Модуль 2.1 [Практикум] Документирование требований 8 ак. часов) 

• Структура типовой спецификации требований к информационной системе . Варианты и возможности адаптации . Точки зрения на систему.
• Решение задач на идентификацию и описание вариантов использования систем с использованием диаграмм прецедентов UML и концептуальное моделирование предметной области с использованием диаграмм классов UML и (или) диаграмм «сущность - связь».
• Предварительное формирование типовой спецификации требований к информационной системе  (дорабатывается в качестве домашнего задания во внеаудиторное время). Формирование глоссария. Описание требований на естественном языке.
• Критерии качества спецификации требований и набора требований к системе. Качество требований относительно содержания, документирования и согласования 
• Защита работ и обсуждение результатов.

Модуль 3.1 Моделеориентированное документирование требований. (2 ак. часа) 

• Модели и моделирование. Свойства и назначение моделей. Концептуальные модели и концептуальное моделирование. Состав концептуальных моделей: концептуальные классы.
• Моделирование целей заинтересованных сторон (организаций).
• Структурные, функциональные и поведенческие модели.

Модуль 3.2 [Практикум] Моделеориентированное документирование требований. (2 ак. часа) 

• Решение задач на функциональное представление требований с использованием диаграмм потоков данных и (или) диаграмм деятельности UML и поведенческое представление требований с использованием диаграмм состояний UML.
• Защита работ и обсуждение результатов.

Модуль 3.3 Валидация и согласование требований (2 ак. часа) 

• Основы валидации и согласования требований . Принципы и техники валидации.
• Согласование требований . Виды конфликтов . Выявление, анализ и разрешение конфликтов. Техники разрешения конфликтов.

Модуль 3.4 Управление требованиями (2 ак. часа) 

• Разработка и применение схемы атрибутного описания требований . Формы представления требований.
• Управление приоритетами требований. Классификация требований по Вигерсу и Кано. Трассировка требований. Цели, подходы и техники трассировки.
• Управление версиями и конфигурациями требований. Конфигурационный базис относительно требований 
• Организация и управление изменениями требований. Категории изменений. Анализ влияния и оценка изменений.
• Количественные метрики в инженерии требований. Инструменты управления требованиями.