(TR711) Основы Tivoli's Process Automation Engine 7.5

Цель курса

Курс рассматривает элементы Tivoli's Process Automation Engine 7.5, являющиеся базовыми для всех продуктов, основанных на данном движке. Это необходимая подготовка для более углубленных курсов по остальным продуктам IBM's Service Management. В дополнение к общим понятиям и определениям, также обсуждаются технические детали использования приложений и структуры данных в IBM Service Management.

Для кого предназначен этот курс

Специалистов по внедрению, проектные команды и команды по развертыванию, системных администраторов, администраторов баз данных, консультантов и других специалистов, прежде не знакомых с Tivoli's Process Automation Engine 7.5 и собирающихся использовать продукты IBM Service Management.

Для успешного прохождения курса слушатели должны

• Иметь представление о базах данных
• Понимать смысл и задачи управления материальными активами предприятия

По окончании курса слушатели смогут:

• Определить компоненты Tivoli's Process Automation Engine 7.5
• Создать основные данные, необходимые для работы приложений Tivoli's Process Automation Engine 7.5
• Использовать управление работами
• Использовать отчеты с Tivoli's Process Automation Engine 7.5
• Конфигурировать и кастомизировать структуру данных Tivoli's Process Automation Engine 7.5 и отдельных приложений
• Автоматизировать приложения IBM Service Management с использованием рабочих процессов
• Использовать Integrated Framework для экспорта и импорта данных

Основные темы:

• Обзор Tivoli's Process Automation Engine 7.5
• Компоненты и архитектура
• Основные данные
• Безопасность
• Архитектура базы данных
• Управление работами
• Кастомизация приложений
• Автоматизация процессов
• Управление рабочим процессом
• Отчеты
• Интеграция
• Устранение неполадок